Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2025
1. Introdução
A Axionic ("nós", "nosso") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nossos serviços, site e comunicações. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, como os protegemos e quais são seus direitos em relação a essas informações.
Esta política se aplica ao site axionic.cyou e a todos os programas e serviços prestados pela Axionic. Ao utilizar nosso site ou nos enviar informações por meio de formulários de contato, você está ciente dos termos desta política.
Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
Formulários de contato e solicitação de informações
- • Nome completo
- • Endereço de e-mail
- • Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
- • Mensagem e contexto profissional fornecidos voluntariamente
Navegação no site
- • Dados de acesso via cookies (se aceitos): páginas visitadas, duração da visita
- • Endereço IP e informações do navegador (coletadas automaticamente por servidores)
Base legal para o tratamento (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018): consentimento (para cookies opcionais e comunicações de marketing), execução de contrato (para prestação dos nossos serviços) e legítimo interesse (para melhoria do site e comunicações operacionais).
Os dados coletados via formulário de contato são mantidos por até 24 meses a contar da data do último contato. Dados de analytics são retidos por até 14 meses.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder às solicitações de informação enviadas pelo formulário de contato
- Enviar propostas e materiais relacionados aos serviços solicitados
- Manter comunicação operacional durante e após a prestação dos serviços
- Analisar o desempenho do site para melhorias internas (se você aceitou cookies de análise)
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
Compartilhamento com terceiros: A Axionic não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing. Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura (como servidores de hospedagem) que atuam como operadores sob nossas instruções e com quem mantemos acordos de confidencialidade. Não utilizamos plataformas de CRM que armazenem dados em jurisdições sem proteção adequada.
4. Medidas de proteção
Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados pessoais:
Transmissão segura
Todo o tráfego entre o navegador e nosso servidor é protegido por criptografia TLS.
Controle de acesso
O acesso a dados de clientes é restrito a colaboradores que necessitam dessas informações para prestar os serviços contratados.
Notificação de incidentes
Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos previstos na LGPD.
Revisão periódica
Revisamos nossas práticas de segurança e as ferramentas utilizadas regularmente para identificar e corrigir vulnerabilidades.
5. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com o seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
| Tipo | Finalidade | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site | Sim |
| Análise | Compreender padrões de navegação | Opcional |
| Marketing | Personalização de anúncios | Opcional |
| Preferências | Lembrar configurações do usuário | Opcional |
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando este for revogado.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando não concordar com ele.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já realizado anteriormente.
- Reclamação à ANPD: peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão regulador brasileiro.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. A Axionic não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte a política de privacidade de cada um antes de fornecer qualquer informação.
8. Menores de idade
Os serviços da Axionic são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que dados de um menor foram coletados por engano, entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos removê-los imediatamente.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.
10. Contato — Controlador de dados
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Axionic:
Empresa: Axionic
Endereço: Avenida das Nações Unidas 12495, Brooklin, São Paulo, SP, 04578-000
E-mail para privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd